KUALITAS PAKET WISATA TOUR BANDUNG DI MENTARI TOUR AND TRAVEL

Ferdy, Gunawan (2024) KUALITAS PAKET WISATA TOUR BANDUNG DI MENTARI TOUR AND TRAVEL. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

	Text PA_201923243_BAB I.pdf Download (180kB)
	Text PA_201923243_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (383kB)
	Text PA_201923243_BAB III.pdf Download (267kB)
	Text PA_201923243_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (368kB)
	Text PA_201923243_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (251kB)
	Text PA_201923243_COVER.pdf Download (781kB)
	Text PA_201923243_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text PA_201923243_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (274kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti kualitas paket wisata Tour Bandung di Mentari Tour and Travel berdasarkan 5 (lima) komponen yang terdiri dari transportasi, akomodasi, atraksi wisata, pemandu wisata, dan restoran, menggunakan teori Nuriata (2014). Kualitas produk paket wisata, tidak hanya upaya melaksanakan destinasi yang tepat, mempersiapkan komponen paket yang cocok, dan harga yang memadai bagi wisatawan, tetapi akan lebih dari hal tersebut di atas, konsumen menghendaki kualitas produk paket wisata yang tidak menimbulkan perbedaan persepsi dengan ekspektasi yang terlalu jauh, atau akan menimbulkan keluhan (complain) atas layanan yang diterima. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data mengunakan kuesioner dan wawancara kemudian diolah dengan menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukan bahwa produk paket wisata Tour Bandung mendapatkan nilai baik dari setiap komponen yang ditanyakan kepada responden, tetapi bukan untuk menarik kesimpulan secara umum, karena setiap produk paket wisata pasti akan berbeda dalam setiap perjalanan usahanya. Rekomendasi diberikan dari kesimpulan yang didapat guna meningkatakan kualitas pada komponen paket wisata Tour Bandung di masa depan. Kata kunci : Kualitas produk, komponen paket wisata, Mentari Tour and Travel

Item Type:	Thesis (D4)
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci : Kualitas produk, komponen paket wisata, Mentari Tour and Travel
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Jurusan Perjalanan > D4 Usaha Perjalanan Wisata
Depositing User:	firman Firman Rahmat
Date Deposited:	26 Mar 2024 02:30
Last Modified:	26 Mar 2024 02:53
URI:	http://repository.poltekpar-nhi.ac.id/id/eprint/2661

Actions (login required)

View Item