PENGUKURAN EKUITAS MEREK DI ESQ TOURS TRAVEL JAKARTA

Ade, Reski Meylania (2022) PENGUKURAN EKUITAS MEREK DI ESQ TOURS TRAVEL JAKARTA. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

	Text PA_201822599_BAB I.pdf Download (503kB)
	Text PA_201822599_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (170kB)
	Text PA_201822599_BAB III.pdf Download (1MB)
	Text PA_201822599_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text PA_201822599_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (132kB)
	Text PA_201822599_COVER.pdf Download (685kB)
	Text PA_201822599_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text PA_201822599_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (123kB)

Abstract

ESQ Tours Travel Jakarta merupakan biro perjalanan haji dan umroh di indonesia. saat ini, persaingan tiap biro perjalanan khususnya haji dan umroh semakin tinggi sehingga ESQ Tours Travel Jakarta harus memiliki merek yang kuat untuk dapat bersaing. salah satu cara untuk dapat mengetahui kekuatan sebuah merek yaitu dengan mengukur menggunakan analisis brand equity. penelitian ini dilakukan untuk mengukur dimensi pada brand equity seperti brand awareness, brand association, brand loyalty dan perceived quality, dengan metode penelitian berupa rentang interval dan importance performance analysis (IPA) yang menilai dan mengukur ekuitas merek ESQ Tours Travel Jakarta. Berdasarkan hasil pengukuran ESQ Tours Travel Jakarta masih menempati posisi brand recognition dengan persepsi kualitas ESQ Tours Travel Jakarta masih memiliki nilai cukup, ESQ Tours Travel Jakarta sudah memiliki asosiasi merek yang baik, dan tipe pelanggan ESQ Tours Travel Jakarta adalah habitual buyer. Dengan hasil ini penulis akan memberikan rekomendasi kepada ESQ Tours Travel Jakarta. Kata Kunci: Ekuitas Merek, Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Loyalitas Merek

Actions (login required)

View Item