PENGARUH CITRA DESTINASI DAN KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN DI KABUPATEN GARUT

Erni, Nuraeni (2020) PENGARUH CITRA DESTINASI DAN KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN DI KABUPATEN GARUT. S1 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

	Text S_201621138_BAB I.pdf Download (117kB)
	Text S_201621138_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (225kB)
	Text S_201621138_BAB III.pdf Download (227kB)
	Text S_201621138_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (632kB)
	Text S_201621138_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (165kB)
	Text S_201621138_COVER.pdf Download (443kB)
	Text S_201621138_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text S_201621138_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (272kB)

Abstract

Penelitian dengan judul “Pengaruh Citra Desitnasi dan Kepuasan Wisatawan terhadap Loyalitas Wisatwan di Kabupaten Garut” bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh citra destinasi dan kepuasan wisatawan terhadap loyalitas wisatawan di Kabupaten Garut. Metode dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan pendekatan causal explanation, menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan tujuan untuk mengetahui variabel yang paling berpengaruh terhadap loyalitas wisatawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah penyebaran kuesioner, yaitu sebanyak 100 kuesioner disebarkan kepada wisatawan yang pernah berwisata ke Kabupaten Garut. Hasil penelitian menunjukan bahwa citra destinasi berpengaruh sebesar 66,3% terhadap kepuasan wisatawan di Kabupaten Garut, namun secara parsial hanya variabel cognitive image yang berpengaruh sebesar 56,7% dan canative image saja yang berpengaruh sebesar 67,3%, sedangkan afective image tidak berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan di Kabupaten Garut. Secara parsial cognitive image berpengaruh sebesar 67,3%, affective image 63,5%, dan conative image 57,5% terhadap loyalitas wisatawan di Kabupaten Garut, sedangkan kepuasan wisatawan tidak berpengaruh, namun secara simultan citra destinasi dan kepuasan wisatawan berpengaruh sebesar 75,6% terhadap loyalitas wisatawan di Kabupaten Garut di Kabupaten Garut. Kata kunci: citra destinasi, kepuasan wisatawan, loyalitas wisatawan.

Actions (login required)

View Item