PENGELOLAAN GALERI SENI LAWANGWANGI CREATIVE SPACE DALAM MENINGKATKAN VISITOR EXPERIENCE

Faizah, Rizki Ananda (2024) PENGELOLAAN GALERI SENI LAWANGWANGI CREATIVE SPACE DALAM MENINGKATKAN VISITOR EXPERIENCE. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

	Text PA_2020304002_BAB I.pdf Download (257kB)
	Text PA_2020304002_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (201kB)
	Text PA_2020304002_BAB III.pdf Download (95kB)
	Text PA_2020304002_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (759kB)
	Text PA_2020304002_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (710kB)
	Text PA_2020304002_COVER.pdf Download (603kB)
	Text PA_2020304002_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text PA_2020304002_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (158kB)

Abstract

Bandung memiliki banyak daya tarik wisata yang berkaitan dengan seni dan budaya contohnya seperti galeri seni dan galeri seni di Bandung jumlahnya sebanyak 27 galeri seni yang diketahui di sekitar Bandung. Salah satu galeri seni yang popular di Bandung Barat yaitu Lawangwangi Creative Space yang memiliki produk wisata utamanya yaitu galeri seni dan mural. Penelitian ini memiliki fokus untuk mengidentifikasi komponen service product, service setting dan service delivery pada Galeri Seni Lawangwangi Creative Space untuk menghasilkan peningkatkan pengalaman pengunjung. Adapun manfaat dalam penelitian ini yaitu memberikan masukan kepada pengelola dari Lawangwangi Creative Space dalam mengelola galeri seni. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan kemudian hasil penelitian terkait peningkatkan service untuk pengunjung pada Lawangwangi Creative Space menunjukan beberapa rencana perlu diberbaiki dan dikembangkan. Rekomendasi yang diberikan untuk pengelola berdasarkan komponen-komponen guest experience agar sesuai dengan aspek yang mempengaruhi quality service.

Actions (login required)

View Item