PENGARUH KEGIATAN MICE TERHADAP PENINGKATAN HUNIAN KAMAR DI ZEST HOTEL SUKAJADI

Angelene, Prettycia (2024) PENGARUH KEGIATAN MICE TERHADAP PENINGKATAN HUNIAN KAMAR DI ZEST HOTEL SUKAJADI. D4 thesis, POLTEKPAR NHI BANDUNG.

	Text PA_2020309026_BAB I.pdf Download (150kB)
	Text PA_2020309026_BAB II.docx.pdf Restricted to Repository staff only Download (190kB)
	Text PA_2020309026_BAB III.pdf Download (223kB)
	Text PA_2020309026_BAB IV.docx.pdf Restricted to Repository staff only Download (431kB)
	Text PA_2020309026_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (219kB)
	Text PA_2020309026_COVER.pdf Download (343kB)
	Text PA_2020309026_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text PA_2020309026_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (316kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari kegiatan MICE sebagai variabel independent (X) terhadap tingkat hunian kamar sebagai variabel dependen (Y). Selain itu, juga untuk mengetahui indikator paling dominan dari kegiatan MICE yang menarik terhadap tingkat hunian kamar di Zest Hotel Sukajadi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan penelitian kuantitatif dengan analisis korelasi Rank Spearman dan Principal Component Analysis. Sample pada penelitian ini dipilih dengan teknik non-probability sampling dan pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan MICE memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan hunian kamar dengan korelasi yang kuat sebesar 0.892 dan kontribusi sebesar 79.5%. Indikator paling dominan dari kegiatan MICE adalah aspek aksesibilitas dari Zest hotel Sukajadi dengan nilai total nilai 3,4. Kepuasan tamu terhadap fasilitas dan layanan MICE di Zest Hotel Sukajadi berkontribusi pada keputusan mereka untuk kembali menggunakan hotel ini untuk kegiatan MICE di masa mendatang, yang pada gilirannya meningkatkan hunian kamar terutama pada masa low-season. Adapun saran yang dapat diberikan kepada Zest Hotel Sukajadi adalah menciptakan variasi paket meeting atau melibatkan kegiatan MICE yang juga mengintegrasikan fasilitas kamar guna mendorong peningkatan hunian kamar. Selain itu, rekomendasi lain yang dapat dipertimbangkan adalah dari segi pengenalan produk kamar yang lebih meluas dan menonjolkan fasilitas kamar secara nyata untuk menjangkau target pasar dari Zest Hotel Sukajadi.

Actions (login required)

View Item