ANALISIS BEBAN KERJA DIVISI PROJECT OFFICER DI PT DRUPADI ARTHA MULIA NUSANTARA JAKARTA

Drs. Alexander, Reyaan, MM. and Rr Adi, Hendraningrum, S.Sos., M.M. (2025) ANALISIS BEBAN KERJA DIVISI PROJECT OFFICER DI PT DRUPADI ARTHA MULIA NUSANTARA JAKARTA. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

[img] Text
PA_2021306001_BAB I.pdf

Download (370kB)
[img] Text
PA_2021306001_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (347kB)
[img] Text
PA_2021306001_BAB III.pdf

Download (313kB)
[img] Text
PA_2021306001_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (491kB)
[img] Text
PA_2021306001_BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (366kB)
[img] Text
PA_2021306001_COVER.pdf

Download (732kB)
[img] Text
PA_2021306001_FULL TEXT.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
PA_2021306001_JURNAL.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (250kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja pada Divisi Project Officer di PT Drupadi Artha Mulia Nusantara (DAMN! Inc), sebuah perusahaan penyelenggara event berbasis di Jakarta. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi eksploratif, dengan mengacu pada model Job Demand-Control-Support. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan secara terstruktur pada tanggal 3 Juni 2025 dengan lima orang narasumber yang terdiri dari karyawan PT Drupadi Artha Mulia Nusantara, yaitu Head Project Officer, Staff Project Officer, rekan kerja lintas divisi, dan pihak Human Resource Development (HRD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Project Officer menghadapi beban kerja tinggi yang ditandai oleh volume proyek simultan, tekanan tenggat waktu, dan ketergantungan lintas divisi. Meski demikian, tingkat otonomi kerja relatif tinggi dalam aspek teknis pelaksanaan. Namun, minimnya standar prosedur operasional justru memicu ambiguitas bagi personel baru. Ketidakseimbangan antara beban kerja dan sumber daya berdampak pada stres kerja, menurunnya konsentrasi, dan potensi kelelahan mental. Di sisi lain, dukungan sosial dari rekan dan atasan menjadi faktor protektif yang membantu Project Officer mengelola beban tugas. Penelitian ini menyimpulkan pentingnya strategi manajemen beban kerja berbasis redistribusi tugas, peningkatan struktur organisasi, dan pembentukan SOP yang adaptif. Saran diberikan untuk meningkatkan efektivitas kerja dan menciptakan keseimbangan antara tuntutan dan kontrol kerja dalam lingkungan proyek yang dinamis.

Item Type: Thesis (D4)
Uncontrolled Keywords: Beban Kerja, Project Officer, Manajemen Event, Job Demand- Control, DAMN! Inc
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Jurusan Perjalanan > D4 Pengelolaan Konvensi Dan Acara
Depositing User: Anggraeni Pratiwi
Date Deposited: 06 Feb 2026 07:18
Last Modified: 09 Feb 2026 02:06
URI: http://repository.poltekpar-nhi.ac.id/id/eprint/3234

Actions (login required)

View Item View Item