KUALITAS WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI PAMERAN INDONESIA BUILDING TECHNOLOGY

Dicky, Arsyul Salam, S.Par., M.Sc. and Dendy, Sundayana, S.Si., MM.Par. (2025) KUALITAS WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI PAMERAN INDONESIA BUILDING TECHNOLOGY. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

[img] Text
PA_2021306018_BAB I.pdf

Download (1MB)
[img] Text
PA_2021306018_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (195kB)
[img] Text
PA_2021306018_BAB III.pdf

Download (207kB)
[img] Text
PA_2021306018_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
PA_2021306018_BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (134kB)
[img] Text
PA_2021306018_COVER .pdf

Download (3MB)
[img] Text
PA_2021306018_FULL TEXT.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (10MB)
[img] Text
PA_2021306018_JURNAL.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (247kB)

Abstract

Website kini menjadi salah satu media digital yang banyak dimanfaatkan oleh perusahaan untuk menyampaikan informasi dan menjangkau audiens secara lebih luas, termasuk oleh PT. Debindo International Trade and Exhibition (ITE) dalam mempromosikan pameran Indonesia Building Technology (IndoBuildTech). Website indobuildtech.com digunakan sebagai platform utama untuk menyampaikan berbagai informasi penting seputar pameran, seperti jadwal acara, daftar peserta, hingga layanan pendaftaran online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kualitas website tersebut efektif sebagai media promosi digital. Penelitian ini menggunakan teori WebQual 4.0 dengan tiga dimensi utama, yaitu usability, information quality, dan service interaction quality (Barnes & Vidgen, 2002). Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner tertutup. Pemilihan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dan pendekatan non-probability sampling, dengan total 100 responden yang merupakan pengguna website dan pengunjung pameran IndoBuildTech. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan bantuan software SPSS dan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi usability dan service interaction quality memperoleh skor rata-rata sebesar 3,56 (kategori “setuju”), sedangkan dimensi information quality mendapatkan skor 3,16 (kategori “netral”). Temuan ini memperlihatkan bahwa meskipun aspek visual dan interaktif website sudah cukup baik, kualitas konten dan informasi di dalamnya masih perlu ditingkatkan agar website dapat berfungsi lebih optimal sebagai media promosi.

Item Type: Thesis (D4)
Uncontrolled Keywords: Website, Media Promosi, WebQual 4.0, Digital Marketing
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Jurusan Perjalanan > D4 Pengelolaan Konvensi Dan Acara
Depositing User: Anggraeni Pratiwi
Date Deposited: 06 Feb 2026 08:35
Last Modified: 09 Feb 2026 02:04
URI: http://repository.poltekpar-nhi.ac.id/id/eprint/3236

Actions (login required)

View Item View Item