OPTIMALISASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI “TOURS BANDUNG”

Misran, Lc., M.A., M.Sc. and R. Anggi, P Supriadi, MM.Par. (2025) OPTIMALISASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI “TOURS BANDUNG”. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

	Text PA_2021307022_BAB I.pdf Download (433kB)
	Text PA_2021307022_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (278kB)
	Text PA_2021307022_BAB III.pdf Download (310kB)
	Text PA_2021307022_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (731kB)
	Text PA_2021307022_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (215kB)
	Text PA_2021307022_COVER.pdf Download (12MB)
	Text PA_2021307022_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (13MB)
	Text PA_2021307022_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (208kB)

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi yang efisien dan luas jangkauannya. Instagram, sebagai salah satu platform visual yang populer, memiliki potensi besar dalam membangun komunikasi pemasaran digital yang interaktif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana optimalisasi penggunaan media sosial Instagram oleh PT Ismaya Tours Bandung melalui akun @toursbandung sebagai media promosi digital, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengikut akun Instagram @toursbandung. Data dianalisis dengan statistik deskriptif menggunakan perangkat lunak SPSS untuk mengukur efektivitas pada masing-masing dimensi AISAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Attention dan Search memperoleh skor rata-rata masing-masing sebesar 2,74 dan 2,80, yang berada pada kategori kurang baik. Hal ini mengindikasikan bahwa akun Instagram @toursbandung belum mampu menarik perhatian audiens secara optimal maupun mendorong mereka untuk mencari informasi lebih lanjut. Sebaliknya, dimensi Interest, Action, dan Share menunjukkan skor rata-rata yang lebih tinggi, yaitu 3,10; 3,21; dan 3,15. Secara keseluruhan, penggunaan Instagram sebagai media promosi di Tours Bandung masih belum optimal karena dua tahapan awal dalam model AISAS yaitu menarik perhatian dan mendorong pencarian informasi belum terlaksana secara efektif. Oleh sebab itu, diperlukan strategi penguatan konten visual, peningkatan relevansi informasi, serta pemanfaatan fitur interaktif Instagram secara lebih konsisten agar promosi dapat ditingkatkan secara menyeluruh.

Actions (login required)

View Item