ANALISIS BEBAN KERJA TRAINEE DI HOUSEKEEPING DEPARTMENT ASTON PASTEUR BANDUNG

Febrina, Ramadhani (2022) ANALISIS BEBAN KERJA TRAINEE DI HOUSEKEEPING DEPARTMENT ASTON PASTEUR BANDUNG. D4 thesis, Poltekpar NHI Bandung.

	Text PA_201822688_BAB I.pdf Download (156kB)
	Text PA_201822688_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (107kB)
	Text PA_201822688_BAB III.pdf Download (54kB)
	Text PA_201822688_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (88kB)
	Text PA_201822688_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (19kB)
	Text PA_201822688_COVER.pdf Download (579kB)
	Text PA_201822688_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text PA_201822688_JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (238kB)

Abstract

Industri perhotelan adalah industri yang tidak bisa dipisahkan dari sumber daya manusia. Aktivitas-akivitas yang terjadi di dalam industri perhotelan tidak akan berjalan dengan baik tanpa adana campur tangan manusia. Salah satu sumber daya manusia yang ada di hotel adalah trainee. Trainee merupakan orang yang sedang melakukan pelatihan kerja di hotel dalam kurun waktu tertentu yang bertujuan untuk menimba ilmu dan menambah keterampilan secara langsung di industri. Agar kualitas dari trainee baik, salah satu upaya yang dilakukan adalah memperhatikan beban kerja yang diterima oleh trainee. Analisis beban kerja dapat meminimalisir berlebihnya beban kerja yang mengakibatkan rendahnya kualitas kerja seseorang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendeketan kualitatif dengan metode deskriptif. Terdapat 4 informan yaitu human resources and training coordinator, housekeeping supervisor, dan 2 orang trainee yang sedang menjalankan job training di housekeeping department. Hasil yang diperoleh dari penelitian adalah faktor-faktor yang mempengaruhi beban kerja trainee di housekeeping department hotel Aston Pasteur Bandung yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Penulis memberikan rekomendasi kepada housekeeping department hotel Aston Pasteur Bandung mengenai faktor-faktor yang dterima oleh trainee dan uraian pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan trainee. Diharapkan rekomendasi tersebut dapat bermanfaat bagi housekeeping department hotel Aston Pasteur Bandung. Kata kunci : trainee, beban kerja, uraian pekerjaan

Actions (login required)

View Item